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2026电商新规
2026-01-15 11:35

2026 年 1 月 7 日,市场监管总局、国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》和《直播电商监督管理办法》,针对网络交易中突出问题,围绕压实平台责任、保障各方权益提出系列措施,具体如下:
  • 流量透明化:《直播电商监督管理办法》将流量管控纳入监管,规定市场监管部门、网信部门通报违法情况后,平台须对相关主体采取警示等措施。商家流量被限时有权知道原因,平台需建立申诉和复核机制。
  • 人工智能规范:新规将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管,要求使用时必须进行标识并持续向消费者提示,以保护消费者知情权,鼓励人工智能技术在直播电商领域规范应用。
  • 平台责任压实:《网络交易平台规则监督管理办法》聚焦平台规则透明度,禁止平台强迫低价倾销、“大数据杀熟” 等行为,保障商家自主经营权。平台规则应清晰明了,对经营者、消费者采取负面管理措施时需告知理由依据并提供申诉渠道。
  • 新业态全覆盖:《直播电商监督管理办法》将私域直播纳入调整范围,要求其他网络服务提供者依服务内容履行相应的平台经营者义务,营造公平竞争环境。

(作者:test01)

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